Informations légales
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
Identité du prestataire
SkadeTweaks — Luka Constant, Entrepreneur Individuel, SIREN 102 481 835, 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France. Contact : [email protected].
Prestations et prix
SkadeTweaks propose des prestations d’optimisation et de tuning PC à distance. Le périmètre exact, le prix total en euros et la durée indicative sont confirmés avant le début de l’intervention. Les durées restent des estimations et dépendent du matériel et des tests nécessaires.
Commande et paiement
La demande est initiée depuis le site puis finalisée sur Discord. La commande devient ferme après validation explicite du périmètre, du prix et des présentes conditions. Aucun paiement n’est collecté directement par ce site. Les moyens et l’échéance de paiement sont communiqués avant confirmation.
Obligations du client
Le client fournit des informations exactes sur sa configuration, sauvegarde ses documents importants et reste présent pendant la prise en main à distance. Il conserve le contrôle de son ordinateur pendant l’intervention.
Résultats et stabilité
Aucun niveau de performance ou gain chiffré n’est garanti avant mesure. Les réglages sont adaptés à la plateforme et font l’objet de tests cohérents avec la prestation.
Droit de rétractation
Le consommateur dispose en principe de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation. Si le client demande expressément que la prestation commence avant la fin de ce délai, il reste redevable du montant proportionnel au service déjà exécuté. Le droit de rétractation peut être perdu après exécution complète uniquement avec l’accord préalable exprès du client et sa reconnaissance de cette perte. La demande peut être envoyée sans ambiguïté à [email protected].
Annulation, report et indisponibilité
Toute demande de report doit être signalée dès que possible sur Discord ou par e-mail. Si SkadeTweaks ne peut pas assurer la prestation convenue, un nouveau créneau ou le remboursement des sommes correspondant à la partie non exécutée sera proposé.
Responsabilité et sauvegarde
Le client doit sauvegarder ses données importantes avant l’intervention. SkadeTweaks ne répond pas des limitations matérielles, logicielles ou thermiques préexistantes, ni des modifications réalisées ensuite par le client ou un tiers. Les limitations de responsabilité ne s’appliquent pas lorsqu’elles sont interdites par la loi.
Support et restauration
Les réglages importants sont documentés afin de faciliter leur restauration. En cas de question après la prestation, le client peut contacter le support Discord. Aucun résultat futur n’est garanti après une mise à jour, un changement matériel, une réinstallation ou une remise à zéro du BIOS.
Réclamation et médiation
Toute réclamation doit d’abord être adressée à [email protected] afin de rechercher une solution amiable. Après réclamation écrite restée sans solution, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par SkadeTweaks. Ses coordonnées doivent être indiquées sur le devis ou la confirmation de commande et ajoutées à cette page dès sa désignation.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Le consommateur conserve les protections impératives dont il bénéficie dans son pays de résidence.